Conditions de vente

Les présentes conditions de ventes sont conclues d’une part par la

Société LAUTER domiciliée 10 allée Pin de Saint Clair 38130 ECHIROLLES, représentée par M. Walter AMBROSIANO, immatriculée au registre du commerce et des sociétés sous les numéro 833 232 812 00010 ci après dénommée LaMobylette.net, et d’autre part par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet de LaMobylette.net, dénommée ci-après l’acheteur.

Objet :
Les présentes conditions générales de ventes visent à définir les relations contractuelles entre LaMobylette.net et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de LaMobylette.net que l’acheteur soit professionnel ou consommateur.

L’acquisition d’un bien ou d’un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.

Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par LaMobylette.net.

LaMobylette.net se réserve la possibilité de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.


Caractéristiques des biens et services proposés :
Les produits proposés sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de LaMobylette.net

Ces produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit proposé, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Tarifs :

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC en euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande, tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services.

Les prix indiqués comprennent les frais de traitement de commande, mais les frais de transport ne sont pas compris ,et sont à appliquer en supplément (voir ci-dessous : Modes et Tarifs de Livraison)


Aire Géographique :

La vente en ligne des produits et services présentés dans le site est possible aux acheteurs qui résident en France pour des livraisons requises dans ces zones géographiques, ainsi que dans certains autres pays du monde;

Commandes :

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit doit obligatoirement :
- remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées
- remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits choisis.
- valider sa commande après l’avoir vérifiée.
- effectuer le paiement dans les conditions prévues.
- confirmer sa commande et son règlement.

La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.

L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction.
La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

Le vendeur communiquera par courrier électronique la confirmation de la commande enregistrée.


Modalités de la commande :

Le prix est exigible à la commande.

pour régler votre commande, vous disposez de l'ensemble des modes de paiement proposés lors de la validation finale du bon de commande :
- carte bancaire
- chèque
- virement bancaire
- paypal

En cas de paiement par chèque, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine.
Le chèque doit être à l'ordre de LaMobylette.net et doit être envoyé à l'adresse communiquée lors de la commande.

Une commande payée par chèque ou virement bancaire sera traitée à réception du règlement, le chèque étant encaissé immédiatement. Les délais de disponibilité comme d'expédition débutent à partir de la date d'enregistrement du moyen de paiement.

Une commande payée par carte bancaire (visa, carte bleue, mastercard) sera débitée au moment de la commande.
Par la validation du bon de commande, vous nous garantissez disposer des autorisations nécessaires pour utilisez le mode de paiement que vous aurez choisi.

Nous vous certifions que les coordonnées de cartes de crédit sont cryptées et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Le paiement est directement effectué auprès de la banque. Vos mots de passe sont cryptés et indéchiffrables. en cas de mot de passe perdu, veuillez utiliser la fonction « j'ai oublié mon mot de passe » situé sur la page d'authentification

Modification et/ou Annulation de commandes :

Pour des raisons logistiques, il n’est pas possible d’annuler une commande ou de modifier une commande une fois celle-ci validée et payée ; Nous n’avons pas la possibilité de retirer ou d’ajouter un article à une commande ; Nous vous conseillons donc de bien vérifier le contenu de votre commande avant de la valider ;

Modes et tarifs de livraison :

Les commandes sont expédiées sous 24 en moyenne. Un retard de 24 à 48 heures peut s'appliquer en cas de volumes de commandes à traiter très important;
Dans la mesure du possible, une commande validée et payée un vendredi après-midi, sera expédiée le lundi suivant et livrée le mercredi ou le jeudi.
Une commande validée et payée un lundi sera expédiée le mardi et livrée le jeudi ou le vendredi.


Aucun retrait de commandes, ou retour d'un produit ne pourra se faire en mains propres dans nos locaux.
Nous ne disposons d'aucune boutique aussi la totalité des articles proposés à la vente sur le site internet seront expédiés par transporteur.

COLISSIMO Les frais de port en Colissimo sont offerts à partir de 180 euros de commande .

Pour les commandes inférieures à 180 euros, le prix du transport est de 6.70 euros en point relais Colissimo et 8.70 euros en Colissimo domicile.
Une fois expédiée, les commandes  sont livrées sous 48 /72 heures en moyenne;

MONDIAL RELAY : Les frais de port en Mondial Relay sont offerts à partir de 180 euros de commandes.

Pour les commandes inférieures à 180 euros, le prix du transport est de 4.90 euros . Une fois expédiée, les commandes sont livrées en 3 jours en moyenne;

CHRONOPOST :
Les frais de transport en chronospost point relais sont de 9,90 euros TTC ,
et de 12,90 euros TTC en chronospot domicile
Les commandes sont livrées en moyenne sous 24 à 72 heures ;

DPD Prédict :  Le prix du transport en DPD est de 7.90 euros TTC.
Les commandes sont livrées sous 24 à 72 heures;
Un SMS est envoyé par DPD en fin d'après midi du jour d'expédition, pour choisir une plage de livraison (plage de 3 à 4 heures environ).

Délai de Livraison :

Les délais de livraison annoncés  (environ 48H à 72H pour une livraison en COLISSIMO en France Métropolitaine, et 24 à 48 heures pour une Livraison en Chronospot et DPD Prédict) sont ceux donnés par les transporteurs, et nous les transmettons au client uniquement  à titre indicatif. Pour environ 90% des livraisons , le délai est respecté. Aucune indemnisation, ni remboursement  n'est prévue en cas de retard de livraison.

Le non-respect de ces délais par les transporteurs ne peut donc en AUCUN cas engager notre Responsabilité;

Ces délais ne comprennent pas les dimanches, et jours fériés.

Il n'y a pas d'expédition les Samedi, Dimanche et jours Fériés. Les pièces hors stock sont clairement spécifiées sur le site et ne peuvent pas être commandées tant qu'elles ne sont pas en stock. 

Si le colis expédié n'est pas arrivé à destination dans les 7 jours, merci de nous le signaler par mail et nous ferons une réclamation auprès de la poste.

Produit défectueux ou produit manquant dans le colis:

Dès réception de sa commande, le Client veillera à vérifier la conformité des Objets reçus. Toute anomalie concernant la livraison (Objet manquant ou cassé, colis endommagé, ?) devra impérativement être notifiée, le jour même de la réception ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la réception, au service clients de LaMobylette.net à l'adresse e-mail suivante : adv@lamobylette.net.
LaMobylette.net se réserve la possibilité de demander au Client de lui retourner le produit défectueux.

LaMobylette.net procédera alors soit à l'échange ou au remboursement du (des) produit(s) défectueux, soit à la réexpédition de l'Objet manquant (sous réserve du bien-fondé de la demande du Client). Toute réclamation formulée après ce délai ne pourra être acceptée et LaMobylette.net sera dégagé de toute responsabilité

Retourner un Produit / une Commande :

Nous reprenons les pièces sous 15 jours après la livraison sous réserve que les conditions suivantes soient respectées.

1        - Faire une demande de retour par mail (page "contactez-nous" du site , puis "suivi de commande"), en nous indiquant votre numéro de commande, la ou les pièce(s) retournée(s), les raisons du retour, et si vous désirez un avoir ou un remboursement.

Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur d'expédition de notre part;

2        - Dans les 24 heures en moyenne suivant votre demande, Nous vous communiquons l’adresse de retour avec les modalités de retour ci-dessous :

·       le bon de livraison sur lequel sera entouré le (ou les) produit retourné doit être joint au colis,

·       Tous les articles doivent être dans leur emballage d'origine, et en parfait état. Les pièces mécanique ne doivent pas avoir été utilisées ou montées.

·       Le ou les produits retournés doivent être emballés et protégés dans un conditionnement cartonné, autre que leur carton d’origine.

·       Attention : Bien garder le numéro de suivi colissimo jusqu'au traitement de votre retour.

3 - L’avoir ou le remboursement sera effectué sous 8 jours, après la réception du retour.


Responsabilité :

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens,. Sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau internet tel que pertes de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Propriété intellectuelle :

Tous les éléments du site de LaMobylette.net sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de la SAS LAUTER

Personne n’est autorisé à reproduire exploiter, rediffuser ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site, qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de LaMobylette.net.


Règlement des litiges :

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi Française.